服务无止境
——记哈萨尔支行客户经理王宇龙
一群人,他们将心比心,设身处地,想客户之所想,急客户之所急,用自己一如既往的工作作风打动了客户,最终收获了客户的一致认可和信任,因为他们将客户视为亲人,视为朋友。
11月15日上午,哈萨尔支行客户经理王宇龙收到了一面锦旗。他用自己热情、耐心、认真、负责的工作态度赢得了客户深深的认可!
锦旗背后的故事是这样的: 11月12号下午,客户王某家中有急事,急需资金周转,无比焦急中,他想到阳光村镇银行素来有贷款办理特别快而且信贷人员从来不吃拿卡要的名声,便抱着试一试的态度,来到了距离自己最近的哈萨尔支行。哈萨尔支行的客户经理区一如既往的忙碌,王宇龙见客户王某神色焦急的进门,便与其进行交谈,交谈之后他了解了客户的需求,立刻放下手中的工作,在最快的时间里,综合分析了客户的基本情况,并以最快的速度在一个小时之内,为客户办理了房主贷,一解客户的燃眉之急,王宇龙所展现出来的敬业以及专业的工作态度,让客户王某深深的感激并感动。他没想原来阳光村镇银行的办事效率真是名不虚传的,阳光村镇银行的员工也真是让人感到亲切,没有距离感。
11月15日上午,王宇龙正在埋头工作,客户王某携带一面锦旗来到哈萨尔支行表谢意,见此情景,王宇龙这个憨厚腼腆的小伙子面露害羞之色,客户此举让他觉得有些不好意思,因为他觉得这本是他的工作职责,是自己应该做的。王宇龙用自己的实际行动践行了一名客户经理的工作使命,体现了阳光村镇银行“诚信 规范 效率 创新”的企业文化。
王宇龙2017年3月正式入行,入行以来凭借自己的勤奋和努力,各项业绩平稳上升,在同龄人中拿着让人羡慕的月薪8000+。王宇龙总是做得多,说的少,每次遇到为难的地方总是低下头,不言不语默默琢磨,从不退却;每次面对别人的夸赞也总是笑一笑,然后继续努力。
生活每天都在继续,考验每天都在上演,不纠结,不抱怨,事情一件一件的做,日子一天一天的过,不焦虑,不慌张,在点点滴滴的积累中,扎扎实实的慢慢成长!
哈萨尔支行的行长说:“这是一个勤奋、踏实的人,脚踏实地,兢兢业业,肯学、肯做、从不抱怨!人的品格折射在他做的事情里,这个小伙子是值得信任的,无论是同事还是客户!”
生活对待每个人都是如此,投之以桃,报之以李,所有的付出都会在恰当的时候给你意料之外的惊喜!
网站地图 丨 网站声明 丨 使用条款 丨 联系我们 丨 本网站已支持IPV6访问 丨
吉ICP备:17008721号 丨吉公网安备 22072102000108号
丨访问量:加载中...单位地址:松原市前郭县民主街巴彦社区民知委 邮编:138000
Copyright@SUNSHINE VILLAGE AND TOWN BANK All Rights Reserved.